WHAT’S RANGERS 2.0
Rangers 2.0 adalah suatu sistem pelayanan baru Universitas Raharja berbasis web yang mempunyai fitur video call, pengiriman dokumen, dan foto wajah. Sistem pelayanan baru ini berbasis vCRM yang bertujuan untuk mengedepankan pendekatan calon mahasiswa dan tim marketing untuk mendapatkan kepuasan pelayanan yang memadukan proses, manusia dan teknologi. Sistem ini dapat menjadi solusi dari permasalahan yang sudah dijabarkan sebelumnya dan dapat menjadi strategi yang tepat untuk hubungan pelanggan atau calon mahasiswa dengan Universitas Raharja yang lebih baik dengan fitur yang terdapat didalamnya.
TUJUAN
– Email Sebagai aplikasi pendaftaran / konsultasi Calon Mahasiswa Baru Universitas Raharja
– Email Memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik
– Email Mempermudah Calon Mahasiswa dalam melakukan konsultasi dengan pihak marketing Universitas Raharja
– Email Sebagai platform yang lebih efisien / dapat melakukan kegiatan pendaftaran dalam 1 aplikasi.
FITUR RANGERS 2.0
1. Form
Rangers 2.0 dapat membuat form yang berguna dalam pengisian data untuk calon mahasiswa . Didalamnya terdapat:
– Nama
– Telp
– Dokumen
2. Video Call
Setelah pengisian form selesai, Calon Mahasiswa dapat melakukan konsultasi sekaligus dapat melakukan pendaftaran di waktu yang sama. Calon Mahasiswa akan lebih jelas dalam mendapatkan jawaban dari pertanyaan – pertanyaan yang akan ditanyakan kepada pihak marketing Universitas Raharja, dikarenakan adanya fitur ini pihak marketing UR dapat menjelaskan secara langsung dan menjelaskan dengan brosur / alat lainnya dengan Video Call seperti pada gambar diatas.